お困りの方

制服のご購入やお直し、サイズ選び、WEB注文など、お客様からよくいただくご質問をまとめて紹介します。お探しの内容が見つからない場合や、さらに詳しく知りたい場合は、「その他お問い合わせ」よりお気軽にご連絡ください。

よくあるご質問

お店に行けばすぐに購入できますか?

店舗に在庫があるものはすぐにご購入いただけます。在庫確認やお取り置きなどはメールやお電話でもご案内いたしますので、お気軽にご連絡ください。

遠くてお店に行けないです。

メールやお電話でのご注文も承っております。代引発送の場合、商品代金のほかに代引手数料¥660と送料¥1,100がかかります(商品代金合計¥11,000以上で送料は無料)。
また、WEB追加購入のタブをタップしていただくとWEB注文取扱い校をご確認いただけます。

サイズが分からないので店舗で試着してから購入したいです。

ご試着希望の場合は事前に店舗までご連絡ください。

店舗で購入した商品を返品したいです。

返品期間は14日以内、未着用・未開封のものに限ります。購入履歴が確認できるレシート(クレジット払いの場合はその控えも必要)と商品をお持ち込みください。

ジャケットの袖やスラックスの裾を長くして欲しいです。何日ぐらいかかりますか?

ジャケットの袖出しやスラックスの裾出しは、通常3~7日ほどお時間をいただいております。夏休み・春休み中はお直しの件数が増えますので、時間に余裕をもってお早めにお持ち込みください。また、事前にお洗濯をすませてからお持ち込みください。

スカートの丈を短くして欲しいです。

スカートの丈詰めは、学校規定に準ずるためご本人様に来店していただく必要がございます。

上記以外にご不明な点があれば下記よりお問い合わせください。